Comunicación asertiva PDF UNAM

Resumen de lo que trata este artículo en PDF sobre la comunicación asertiva

  • Introducción:
    • Definición y concepto de comunicación asertiva.
    • Importancia de la asertividad en las relaciones interpersonales y profesionales.
  • Historia y Fundamentos:
    • Orígenes del estudio de la asertividad.
    • Diferencia entre asertividad y otros estilos de comunicación.
  • Estilos de Comunicación:
    • Pasivo: características, consecuencias y ejemplos.
    • Agresivo: características, consecuencias y ejemplos.
    • Asertivo: características, beneficios y ejemplos.
    • Pasivo-agresivo: características, consecuencias y ejemplos.
  • Principios de la Comunicación Asertiva:
    • Respeto mutuo.
    • Escucha activa.
    • Expresión clara de sentimientos y necesidades.
    • Uso de «yo» en las afirmaciones.
    • Derechos asertivos básicos.
  • Técnicas y Herramientas Asertivas:
    • Técnica del disco rayado.
    • Técnica del banco de niebla.
    • Aserción negativa.
    • Auto-revelación asertiva.
    • Interrogación asertiva.
  • Barreras para la Asertividad:
    • Creencias limitantes.
    • Miedo al rechazo o conflicto.
    • Falta de autoestima o autoconocimiento.
  • Beneficios de la Comunicación Asertiva:
    • Mejora de las relaciones interpersonales.
    • Reducción de conflictos.
    • Aumento de la autoestima y confianza.
    • Mejora en la toma de decisiones.
  • La Asertividad en Diferentes Contextos:
    • En el trabajo.
    • En la familia.
    • En la pareja.
    • En la educación.
  • Desarrollo y Entrenamiento en Asertividad:
    • Ejercicios prácticos.
    • Role-playing o juego de roles.
    • Consejos para practicar la asertividad en la vida diaria.
¡Haz clic para puntuar nuestro artículo!
(Votos: 0 Promedio: 0)

SI TE SUSCRIBES RECIBIRÁS INFORMACIÓN EDUCATIVA, AVISOS, CURSOS Y MÁS

Newsletter
Guía UNAM

¡No hacemos spam! Lee nuestra política de privacidad para obtener más información.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *